FAQs
preguntas frecuentes
¿Qué debo tener en cuenta para contratar un servicio de Vending?
Principalmente, la cantidad aproximada de personas que utilizarán el servicio mensual y contar con un espacio propicio para la instalación de la expendedora. El espacio necesario dependerá de acuerdo a la dimensión del equipo.
Las máquinas necesitarán una conexión eléctrica normalizada, de ser posible, una llave térmica independiente.
Para el caso de las expendedoras de café, preferiblemente se precisará la cercanía a una llave de paso de agua corriente para su conexión a red, con el fin de lograr una mayor autonomía de la misma. De no ser posible, el suministro se efectuará mediante bidón de agua interno.
¿Qué es importante considerar para la elección de un servicio de Vending?
Es importante considerar tres cuestiones fundamentales:
- Experiencia y antigüedad de la empresa en el mercado.
- Cartera de clientes y referencias comerciales.
- La registración formal y contribuciones debidas del personal empleado.
¿Qué zonas comprende Vending Oeste?
Nacimos en la localidad de Castelar, Zona Oeste del GBA, pero no por eso limitamos nuestro servicio. Así decidimos llamarnos Vending Oeste porque allí nos fundamos y constituimos en el rubro.
Sin embargo, no limitamos nuestra labor cuando de brindar un buen servicio se trata: actualmente comprendemos el Gran Buenos Aires, Capital Federal y, mediante el servicio Mini-Vending, ¡llegamos incluso a la ciudad de Salto y a Venado Tuerto, Santa Fé!
¿Cuál es la frecuencia de la reposición?
La visita de personal repositor dependerá del nivel de consumo, autonomía de las expendedoras y necesidad de cada cliente. Pudiendo así ser de lunes a viernes o día por medio conforme el servicio requerido.
Dicha visita comprende tanto la reposición de insumos como el mantenimiento técnico e higiénico de los equipos.
¿Cómo se garantiza el servicio técnico?
En caso de desperfectos en la expendedora, una línea telefónica y dirección de e-mail se encuentran habilitadas para efectuar el reclamo correspondiente. La reparación se proporciona dentro de las 24hs hábiles siguientes.
Contamos con personal técnico capacitado para brindar soluciones técnicas efectivas y eficientes.
¿Cuáles son los sistemas de pago para consumir de la máquina?
Informate ingresando a la sección de sistemas de pago.
¿Puede un grupo pequeño contratar un servicio de Vending?
Sí, desde ya pueden hacerlo. Para ello contamos con la modalidad de Mini Vending.